¿Cómo denunciar cláusulas abusivas de un contrato?

 

La Condusef diseñó el Registro de Contratados de Adhesión


No permitas que las letras chiquitas de un contrato no sean un problema al momento de firmar un contrato.

Las cláusulas abusivas son aquellas especificaciones dentro de los contratos de adhesión de productos y servicios financieros, que ponen en desventaja al cliente o dejan en riesgo su patrimonio.

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Por eso, la Condusef diseñó el Registro de Contratados de Adhesión (RECA), donde puedes consultar y denuncia las cláusulas abusivas de un contrato.

¿Qué puedes hacer en el RECA?

-Consultar qué cláusulas abusivas son las más comunes en los contratos de productos como créditos, depósitos a la vista, tarjetas de crédito o seguros

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-Hacer tu denuncia ante Condusef

-Conocer tus derechos y obligaciones

Como usuario de productos y servicios financieros tienes el derecho de denunciar las cláusulas abusivas para que puedan ser eliminadas de los contratos de adhesión.

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GG