La mejor y peor aseguradora de autos, según usuarios

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), recibió 491 evaluaciones de usuarios que han emitido su opinión del desempeño de los ajustadores que les han atendido, de junio a noviembre de 2017.

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Los ajustadores deben estar debidamente registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), contratados por la compañía aseguradora para efectuar la evaluación de los siniestros, precisar las causas, determinar qué daños están amparados por las pólizas y calcular las indemnizaciones que corresponda en cada caso.

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La Condusef puso a disposición un micrositio para evaluar a las aseguradoras y ajustadores. Checa aquí las calificaciones de mayor a menor, según usuarios*.

Allianz México (10.0)

Seguros Inbursa (8.6)

HDI Seguros (7.4)

Axa Seguros (5.5)

Seguros Sura (4.6)

AIG Seguros México (4.3)

Quálitas (4.2)

Zurich (4.2)

Zurich Santander Seguros México (4.1)

Seguros Banamex (3.9)

Mapfre Tepeyac (3.8)

Seguros Banorte (3.5)

Aba Seguros (3.4)

Seguros BBVA Bancomer (3.4)

HDI-Gerling de México (3.0)

Grupo Nacional Provincial (2.9)

LA Latinoamericana (2.7)

Seguros Atlas (2.7)

El Águila compañía de seguros (2.1)

Seguros Afirme (1.6)

Tláloc Seguros (0.0)

Se muestran las 21 aseguradoras que han recibido evaluación de al menos uno de sus ajustadores*

El servicio tiene un promedio general de 4.1, según el micrositio.

A nivel institución, aseguradora Inbursa concentra el 34.5% del total de las evaluaciones procedentes presentadas entre junio y noviembre de 2017, seguida de Quálitas Compañía de Seguros con 13.9% y Grupo Nacional Provincial con 11.3%.

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GG