Menú de Navegación
Suscríbete >
Facebook Twitter Youtube Google+
Search X
- MÁS SECCIONES
X
CONTACTO Newsletter SUSCRÍBETE
  • Capital Coahuila
  • Capital Hidalgo
  • Capital Jalisco
  • Capital Morelos
  • Capital Oaxaca
  • Capital Puebla
  • Capital Quintana Roo
  • Capital Querétaro
  • Capital Veracruz
  • Capital México
  • Capital Michoacán
  • Capital Mujer
  • Reporte Índigo
  • Estadio Deportes
  • The News
  • Efekto
  • Diario DF
  • Capital Edo. de Méx.
  • Green TV
  • Revista Cambio
Radio Capital
Pirata FM
Capital Máxima
Capital FM
Digital
Prensa
Radio
TV
v Capital México =
Imagen para ilustrar. Foto: Cuartoscuro
Economía

¿Qué empresas de telecom tienen más quejas?

Internet y telefonía móvil, los servicios con más inconformidades
LO MÁS VISTO
1

Conflicto IPN toma un nuevo rumbo

2

La izquierda de la CDMX se ha desplomado ...

3

Garza Galván pide priorizar servicio de ...

4

Reforzarán operativo “Blindaje Tepito” t ...

5

Inician obras en Eje 1 Norte

Economía

Así puedes viajar en avión sin gast ...

Hace 1 día

5 destinos en México para celebrar ...

Hace 1 día

Las mejores aplicaciones para busca ...

Hace 2 días

¿Cómo afecta alza de tasa de interé ...

Hace 2 días
CAPITAL DIGITAL
Hace 1 mes | Facebook Twitter Whatsapp

Las quejas formuladas por usuarios de servicios de telecomunicaciones sumaron 3 mil 526 en el tercer trimestre del año, de acuerdo con datos de Soy Usuario, la plataforma conjunta del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la Profeco.

Las empresas que lideran ranking de quejas en el tercer trimestre de 2017

-Telmex

-AT&T

-Movistar

-Telcel

-Megacable

TE RECOMENDAMOS: ¿Cómo enviar fotos de alta calidad en WhatsApp?

¿Dónde se concentran más quejas?

Cinco estados del país concentran el 60% del total de las quejas recibidas.

-Ciudad de México 24.6%

-Estado de México 19.5%

-Jalisco 7.3%

-Puebla 4.5%

-Veracruz  4.3%

CHECA MÁS: ¿Cuál es la mejor opción de pago en el Buen Fin?

Las problemáticas relacionadas con servicios de Internet ocupan el primer lugar, mientras que la combinación de teléfono móvil más internet móvil fue la menos recurrida.

Del total de quejas, 2 mil 621 han sido resueltas, en tanto que 703 están en proceso, 120 fueron canceladas y 82 desechadas.

TAMBIÉN PUEDES LEER:

Las promociones en viajes durante el Buen Fin

GG

COMPARTE Facebook Twitter Whatsapp
TEMAS AT&T IFT Internet Profeco servicio telefonía móvil Telmex
COMPARTE Facebook Twitter Whatsapp
TEMAS AT&T IFT Internet Profeco servicio telefonía móvil Telmex

Economía

Así puedes viajar en avión sin gastar tanto

Monitorea las páginas de aerolíneas en distintas horas Hace 1 día

5 destinos en México para celebrar Año Nuevo

Acapulco es el lugar favorito de los mexicanos Hace 1 día

Las mejores aplicaciones para buscar trabajo

Elige la ubicación, horario, modalidad... Hace 2 días

¿Cómo afecta alza de tasa de interés de Banxico? ...

Este ajuste significa que el crédito se vuelve más caro Hace 2 días

Así puedes ir evitando la cuesta de enero

Sólo realiza las compras necesarias y compara precios Hace 2 días

Metropolitano

Mancera garantiza mayor seguridad a comunicadores

Dijo que se investigará la agresión a periodistas de CAPITAL MEDIA Hace 17 horas

¿Cuándo inaugurarán el Metrobús Reforma?

Por segunda ocasión, el Gobierno de la CDMX retrasa la fecha Hace 2 días

¿Qué ayudó en ambiente para levantar contingencia? ...

El sistema de alta presión bajó su intensidad Hace 2 días

Así es el Turibús Cantinas

Sale los miércoles y jueves de Reforma 222 Hace 2 días

¿Qué se elige en la CDMX en 2018?

Ya no habrá delegados ni asambleístas Hace 2 días

Redes

Videos Ir a sección >
Videos Populares
Abrir

Una luz en oriente

Hace 2 días
Abrir

¿Cuál es el perfil de Mikel Ar ...

Hace 3 días
Abrir

Las aspiraciones que se esfuma ...

Hace 3 días
Abrir

Inicia la spotiza

Hace 3 días
OPINIÓN
EfektoTV

No habrá pacto sobre un candidato

EfektoTV
EfektoTV

Informarse para elegir al mejor candidat ...

EfektoTV
EfektoTV

¿Qué sería de México sin el TLCAN?

EfektoTV
EfektoTV

La militarización no es la solución

EfektoTV
EfektoTV

La política es de carrera, no a la carre ...

EfektoTV
EfektoTV

Rendición de cuentas en renovación de AS ...

EfektoTV

Mundo

¿Cuál destape ganó en Twitter?

Hace 3 días

Morena y PES trabajan en metas comunes

Hace 3 días

López Obrador, un registro de trámite

Hace 3 días