Reprueban Sofipos ante la Condusef

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en la evaluación de las Sociedades Financieras Populares (Sofipos), la totalidad de las entidades evaluadas registraron calificaciones reprobatorias.

Por su parte, la evaluación de las Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo (Socaps) revela que la institución con la más alta calificación fue Fesolidaridad con 10, seguida de Caja Solidaria Serrana con 6.2 y Caja Popular Sahuayo con 7.7; el resto de las instituciones obtuvieron calificaciones reprobatorias.

La dependencia expuso que ambos tipos de entidades financieras muestran inconsistencias en el cumplimiento normativo, aun y cuando les fueron supervisados los mismos documentos del producto en dos ocasiones durante el año pasado.

Lo anterior trascendió según los resultados de la Evaluación y Supervisión del producto Pagaré con Rendimiento Liquidable al Vencimiento (PRLV), aplicados a 13 entidades financieras del sector de Entidades de Ahorro y Crédito Popular en materia de transparencia, las cuales obtuvieron una calificación global de 3.5 sobre una base de 10.

En la primera revisión dispusieron de retroalimentación de la Condusef para corregir y mejorar la calidad de la información de los documentos utilizados por los usuarios, situación que preocupa al organismo en atención al segmento de población, al que está dirigida la gama de productos que ofrecen.

Además, la calificación de 10 obtenida por Fesolidaridad demuestra que es posible cumplir con la normatividad aplicable.

Toda modificación realizada en los contratos de adhesión, debe notificarse a los usuarios con 30 días naturales de anticipación mediante el estado de cuenta o de cualquier medio pactado en dichos contratos; en caso de no existir productos o servicios ofertados en conjunto, deben notificar todos los cambios que sufran los productos o servicios pertenecientes al mismo.