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Metro de la Ciudad de México. Foto: Cuartoscuro, ,
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Cómo recuperar los objetos perdidos en el Metro

Existe la Oficina de Objetos Extraviados para recuperarlos
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Hace 8 meses | Facebook Twitter Whatsapp

Carteras, carpetas con documentos, teléfonos celulares, llaves, carriolas, visas, pasaportes, maletas de viaje y hasta urnas con cenizas, han sido de los objetos que los usuarios de las casi 200 estaciones  y las 12 líneas del Metro de la Ciudad de México han extraviado.

Por fortuna existe una sección del Sistema de Transporte Colectivo (STC), que se encarga de resguardar los objetos perdidos en este medio de transporte.

La oficina de Objetos Extraviados en el Metro se creó desde 1980 y operaba en la estación Pino Suárez, pero desde el año de 1996 se trasladó a la estación Candelaria de la Línea 4.

Esta oficina se encuentra en el desnivel de esa estación, en la correspondencia con la Línea 1 que va de Pantitlán a Observatorio.

Los objetos perdidos y que fueron rescatados por personal o usuarios del Metro, en primera instancia son llevados al jefe de estación, razón por la cual es bueno acudir a esta oficina antes de visitar la Oficina de Objetos Extraviados y preguntar a dicho funcionario si la hallaron.

Hay que tomar en cuenta: 

  • La oficina de Objetos Extraviados en el Metro funciona en un horario de 9:00 a 15:00 horas.
  • Se debe acudir con una copia de la credencial del INE o identificación oficial vigente y la fecha de extravío.
  • Los usuarios tienen de tres a seis meses para reclamar objetos perdidos en el metro.
  • Los que están en buen estado y no son solicitados, se donan a lugares de beneficencia; las tarjetas y credenciales se destruyen.
  • Los teléfonos de atención 5627 4643 y 5542 5397

 

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