Con Chatbot Policía CDMX y TOJIL A.C. recibirán denuncias de probables actos de corrupción

CIUDAD DE MÉXICO, Lunes 04 de Marzo de 2024.- Para impulsar el proyecto denominado “Transparencia y Rendición de Cuentas para las Fiscalías y Secretarías de Seguridad”, a través de un Chatbot denominado “TEO”, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México y la organización TOJIL A. C. realizaran un grupo de acciones integrales, con la finalidad de incorporar diversos recursos y herramientas tecnológicas para la atención inmediata y oportuna de quejas y/o denuncias que realicen la ciudadanía

“Los usuarios podrán reportar hechos de posible corrupción a través del sitio web de la Secretaría y otros canales”.

El Jefe de la policía capitalina, Pablo Vázquez Camacho, destacó que uno de los aspectos centrales es la cercanía y vinculación con las y los ciudadanos.

“Con la finalidad de conocer sus principales problemas y necesidades en materia de seguridad, así como para combatir posibles actos de corrupción”.

El Secretario de Seguridad Ciudadana, enfatizó que con este convenio, el uso de TEO se constituirá como un mecanismo de orientación ciudadano para mejorar el proceso de identificación, canalización de quejas y denuncias por presuntas irregularidades y presuntos hechos de corrupción.

Con Chatbot Policía CDMX y TOJIL A.C. recibirán denuncias de probables actos de corrupción

“Atribuibles a elementos policiales de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, así como para brindarles orientación y canalización para la presentación de quejas o denuncias”.

En su oportunidad, Yolanda Cuevas Quevedo, Directora Jurídica de TOJIL y Coordinadora del Proyecto TEO indicó que este proyecto es una plataforma, un chat web, que lo van a encontrar en las páginas principales, de la Secretaría de Seguridad Ciudadana y también en la página de tojil.org.,

“Básicamente va a recibir estos reportes que tengan que ver con irregularidades o hechos de corrupción, en su caso cometidos por un elemento policial o algún servidor público de la misma Secretaría, es coadyuvar de manera oportuna sobre estos casos y sean canalizados a la Dirección de Asuntos Internos”.

Cabe destacar que la Unidad de Contacto del Secretario trabajará de manera conjunta con TOJIL a fin de automatizar el proceso de orientación para que se realicen las canalizaciones de asuntos que no corresponden a la Unidad de Asuntos Internos, derivado de los ingresos de los usuarios a la plataforma.

Además, la SSC estará en condiciones de analizar y procesar la información obtenida a través de la plataforma, con el propósito de proponer acciones encaminadas a fortalecer las capacidades institucionales y mejorar la detección de posibles conductas irregulares o hechos de corrupción.

RGH