Ahora Bancomer reporta fallas en su aplicación móvil

Usuarios de Bancomer reportaron fallas en su aplicación de banca electrónica (Bancomer Móvil), la cual usan para realizar operaciones como pagos, transferencias o consultas de saldo.

[twitter url=”https://twitter.com/MelyMyDear/status/996042241016827905″]

[twitter url=”https://twitter.com/xomonreal/status/996043207665438720″]

[twitter url=”https://twitter.com/RealQueretaroFC/status/996041209259929602″]

El Twitter de atención a clientes del banco (@BBVABancomerRe) recomendó el siguiente procedimiento para solucionar las fallas en la aplicación:

1. Desinstales todas las aplicaciones de Bancomer
2. Desde tu celular, debes activar el formato de 24 horas y zona horaria en automático, esto lo puedes realizar en ajustes del teléfono, fecha y hora
3. Posteriormente es necesario reiniciar tu teléfono y volver a instalar la aplicación

Apenas el fin de semana Banamex tuvo problemas para que sus usuarios pudieran realizar operaciones o retiro de efectivo.