¿Cómo cobrar un seguro de vida?

 

Aunque sea un momento difícil, conoce el procedimiento


El fallecimiento de un familiar o amigo es un momento difícil que no tienes cabeza para hacer trámites, pero es importante que conozcas el procedimiento y los papeles en orden para hacer válido el seguro de vida.

El procedimiento

Una vez que sepas que eres beneficiario de una póliza de vida, acércate a la aseguradora con la que se haya realizado la contratación e inicia el trámite del cobro.

La Condusef recomienda reunir la siguiente documentación:

-Copia certificada por el Registro Civil del Acta de Defunción del asegurado

-Copia certificada de las actuaciones del Ministerio Público que tomó conocimiento de los hechos del fallecimiento, en caso de muerte accidental

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– Identificación oficial en original y copia del asegurado y/o beneficiarios

Comprobante de domicilio en caso de que la identificación oficial no lo contenga

-Solicitud de pago del beneficiario debidamente requisitado en el formato establecido por la aseguradora

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-Por ley, la aseguradora tiene 30 días a partir de que proporciones toda la documentación requerida para resolver el pago de la suma asegurada

-Apóyate en tu agente de seguros. Él te puede asesorar en todo el procedimiento.

¿Dudas si eres beneficiario?

-Puedes acudir a la Condusef para que te ayude mediante el Sistema de Información sobre Asegurados y Beneficiarios de Seguros de Vida (SIAB-Vida)

-También puedes acercarte a la institución donde el asegurado contrató la póliza.

Algunos seguros ofrecen una cobertura que permite un adelanto de la suma asegurada que puede ser entregado 72 horas posteriores al fallecimiento para hacer frente a los gastos más inmediatos.

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GG