Crecen reclamaciones ante Condusef 46.5% entre enero y marzo

 

En comparación con 2015, este año se recibieron un millón 879 mil quejas más


De enero a marzo, el total de reclamaciones financieras creció 46.5%, en comparación con el 2015, esto es quejas por un millón 879 mil, siendo Banamex, BBA Bancomer, Banco Santander y Banco Azteca, las instituciones que ostentan la mayor cantidad de irregularidades contra sus clientes, aseguró el titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Al respecto, su titular, Mario Di Constanzo, dijo que hay un amplio desconocimiento de las características de los productos y servicios financieros entre la población.

FCL