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Jueves 14 de Noviembre 2019
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¿Cómo ejercer un seguro después de un sismo?

Mantén la calma y sé paciente. Foto: Pexel

Mantén la calma y sé paciente. Foto: Pexel

03 de Octubre 2017

Estos son los pasos a seguir

Tras el sismo con magnitud de 7.1 que se registró el pasado martes en México, muchos de sus habitantes vieron afectado su patrimonio.

Muchos de ellos como acto de prevención compraron una poliza para proteger sus cosas, si es tu caso y no sabes cómo ejercerlo te decimos cómo.

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Este es el proceso para que te pongas en contacto con tu aseguradora.

  • Verifica si tu aseguradora puso a disposición alguna línea de atención de 24 horas sin ningún costo.
  • De no ser el caso, puedes llamar a la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) al 01800-990-1016 para aclarar tus dudas acerca de los seguros contratados.
  • Sé paciente, por la situación que dejó el sismo las líneas pueden estar saturadas.

  • Ten a la mano tu póliza y de ser posible en la página dónde se especifique el tipo de seguro, la suma asegurada y las condiciones.
  • Busca tu último recibo de pago, para confirmar que tu póliza aún está vigente.
  • Se te pedirá la forma de declaración de accidente, misma que te será expedida por el ajustador o algún representante de la compañía que valoró los daños.
  • Ten cerca tu identificación oficial.

Si no puedes comunicarte vía telefónica intenta hacerlo através de la página web de tu compañía.

AG

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