El cine puede representar una de las actividades recreativas más comunes entre los mexicanos para pasar un día familiar o en compañía de amigos, pero a veces, la experiencia no tan buena como esperamos, por factores como la limpieza o falta de boletaje.
¿Qué opinan los consumidores?
En general, los usuarios opinan que la calidad de la imagen y sonido son buenos, pero preferirían mejores precios en dulcería, de acuerdo con estudio de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Las principales quejas
1.-Tarifas de la taquilla y la dulcería
Considerando que el cine es un espectáculo familiar, que se conforman por un mínimo de tres integrantes, al precio de los boletos se debe sumar la dulcería y en el estacionamiento, por lo que la cantidad se eleva considerablemente
2.-Higiene en las salas y los baños
La falta de higiene ha sido la causa de que un usuario no regrese al mismo cine y prefiera trasladarse a lugares más lejanos en busca de la comodidad adicional que brinda la limpieza de un establecimiento
3.-Tamaño de las salas y estacionamientos cercanos
La capacidad de algunas salas cinematográficas y estacionamientos resulta insuficiente, porque a veces la demanda sobrepasa a la oferta en funciones de estreno.
4.-Otras quejas
En determinados cines, los usuarios están inconformes con la calidad de proyección de las películas, atención del personal, impuntualidad, incomodidad de las butacas, entre otros aspectos.
GG
