Los yucatecos cuentan con chat para diagnóstico de Covid-19

El gobierno de Mauricio Vila Dosal puso a disposición el Chat de la Salud, vía Facebook, donde los yucatecos pueden obtener un diagnóstico automatizado y, en caso de ser necesario, ponerse en contacto con las autoridades para ser atendido ante los síntomas por Covid-19.

Para acceder a esta nueva herramienta, el usuario debe entrar a la página de Facebook Chat de la Salud, para elegir la opción ‘Enviar mensaje’. La consulta automatizada se inicia cuando el ciudadano envía un mensaje, pero en respuesta el sistema aclara que, si el usuario requiere o se encuentra en una emergencia, lo mejor es marcar al 9-1-1.

Como parte de las novedades de ésta y otras herramientas que ofrece el Gobierno del estado para el diagnóstico de pacientes con Coronavirus, ahora se da a los casos sospechosos un folio único registrado en una base de datos general, a fin de poder brindar un seguimiento a través de cualquiera de las plataformas disponibles.

De esta manera, los usuarios con folio asignado podrán emplear las diferentes herramientas para continuar con el trabajo de vigilancia de su salud, conforme al protocolo de la Secretaría de Salud.

Este sistema, que es completamente gratuito, está diseñado para responder Sí y No, por lo que se pide contestar únicamente en ese sentido.

De esta manera el Gobierno del estado busca que la población yucateca cuente con diversas opciones para diagnóstico y garantizar un servicio óptimo, evitando que los canales de contacto se saturen, por ello, se invita a los yucatecos a acercarse a estas herramientas en caso de que ellos o sus familiares presenten alguno de los síntomas.