A través de un comunicado, la empresa Volaris respondió a la queja expresada por un pasajero vía Facebook, donde asegura que en un vuelo que regresaba a Monterrey procedente de Cancún, el avión ‘se quedó sin combustible en pleno trayecto’.
El usuario, que se identificó como Pablo Lonnie Pacheco Railey, aseguró que se trató de una ‘pesadilla navideña’.
“El avión presentó una falla de GPS. De acuerdo con los protocolos y procedimientos de seguridad de la aerolínea, el capitán aterrizó sin ningún otro contratiempo en Veracruz para la inspección del sistema”, detalló Volaris.
Aclaró que en ningún momento hubo falta de combustible ni estuvo comprometida la seguridad de los viajeros.
JCS
