Tras varias horas de fallas en su sistema de Internet, Teléfonos de México (Telmex) informó que un corte de servicio en Estados Unidos, aunado a trabajos de obras públicas en Mazatlán, Sinaloa, fueron las causales de la desconexión de miles de clientes en toda la República.
“Se ha visto afectada la navegación a algunos contenidos y aplicaciones de Internet hospedadas fuera del país”, respondió.
#TelmexInforma que los servicios afectados fueron restablecidos en su totalidad: pic.twitter.com/OFWba3yuIi
— Teléfonos de México (@Telmex) 22 de agosto de 2017
En comunicado, aseguró que emprenderá acciones contra quien haya afectado las Vías Generales de Comunicación.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) recordó que a través de las herramienta Soy Usuario, los inconformes pueden interponer su queja sobre servicios de telecomunicaciones.
En noviembre del 2016, la compañía experimentó un fallo similar.
Te recomendamos leer:
Los memes por la caída masiva de Infinitum
Las mejores imágenes del eclipse 2017
FF
