A través de redes sociales usuarios de Telmex reportaron que su servicio de Internet registra fallas, por lo que no pueden conectarse a la red Infinitum.
De acuerdo con los usuarios, fue poco después de las 15:00 horas cuando comenzaron a notar intermitencias en su conexión de Internet, la cual cerca de las 16:00 quedó prácticamente inaccesible.
Al respecto la compañía telefónica únicamente se ha limitado a responder que se encuentran trabajando para recuperar el servicio, sin detallar la causa de la falla.
Los estados donde se reportan estas fallas son partes de la Ciudad de México, Puebla, Querétaro, Culiacán y Chiapas.
Buenas tardes, te comento que estamos trabajando en tu servicio, mismo que a la brevedad se restablecerá. Estamos para servirte a través de este medio.
— Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) July 25, 2019
@TELMEXSoluciona @Telmex oigan que onda con su servicio en todos los sentidos! No hay internet, tu gente de callcenter super pelada! 😡
— Josh (@Josue_Cabrera) July 25, 2019
@TELMEXSoluciona Se cayó todo el sistema de telmex?
Ni internet ni línea telefónica. Qué pasa?
— Lilith (@Lilith60741116) July 25, 2019
Internet culero de Telmex >:v
— Johar 🇲🇽 (@Johar_Azmitia) July 25, 2019
https://twitter.com/Aledl_1/status/1154497532778569728
