Guardia Nacional implementa la 4ta Jornada Nacional antifraude cibernético durante la temporada de ofertas

Con la finalidad de aplicar una serie de acciones preventivas orientadas a garantizar el “Comercio Seguro en Internet” y fomentar la confianza en el uso de la banca electrónica y la protección de datos personales, la Guardia Nacional (GN) implementa la “Cuarta Jornada Nacional Antifraude Cibernético”, misma que se realiza desde este miércoles 15 de noviembre de 2023 y hasta 15 de enero de 2024.

La Dirección General Científica de la Guardia Nacional, en estrecha colaboración con diversas instituciones, han establecido como objetivo primordial prevenir y proteger a quienes realizarán compras en línea, desde esta temporada donde se registra el cobro de aguinaldos y hasta el “Día de Reyes”.

Para ello, se aprovecharán las redes sociales de todas las instituciones participantes para poner a disposición de la ciudadanía información sobre las diferentes modalidades empleadas por la delincuencia para afectar a quienes buscan adquirir productos o servicios a través de redes sociales, correos electrónicos o portales de internet.

A este esfuerzo se suman instituciones como la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y la Asociación de Bancos de México (ABM), así como los gobiernos de las 32 entidades federativas, a través de sus Unidades de Policía Cibernética.

De esta manera, a la par de campañas comerciales como “El Buen Fin”, “Black Friday” o “Cyber Monday” y en las fechas cercanas a la Navidad, Año Nuevo y Día de Reyes, se difundirán infografías, recomendaciones y paneles de discusión, para brindar a los cibernautas herramientas para comprar en línea de manera segura.

El personal de la Dirección General Científica de la Guardia Nacional recomienda a los ciudadanos adoptar las siguientes medidas preventivas al realizar compras en línea:

• Desconfía de las ofertas demasiado atractivas, con precios por debajo del costo real.
• Valida las ofertas a través de medios de contacto oficiales y de las políticas de devolución.
• Evita acceder a promociones mediante enlaces recibidos por correo electrónico, mensajería instantánea o publicaciones de remitentes desconocidos.
• Revisa el historial de los vendedores.
• Evita realizar transferencias o depósitos a terceras personas, como anticipo.
• Actualiza el sistema operativo, aplicaciones antivirus en tus equipos con acceso a internet.
• Descarga e instala aplicaciones de compras en línea desde sitios oficiales.
• Corrobora que la URL del negocio sea legítima.

Y en caso de ser víctima de un fraude cibernético es importante:

• Reportar el perfil del vendedor dentro de la misma plataforma o denunciar ante Profeco.
• Respaldar la evidencia digital como mensajes, correos electrónicos, fotos, conversaciones y capturas de pantalla
• Llamar al número telefónico 088 donde personal de la Guardia Nacional brindará orientación y asesoría ante un ciberdelito.
• Si se trata de algún problema con establecimientos, comercio o prestación de servicios, se sugiere presentar la queja ante Profeco: [email protected]
• En caso de algún inconveniente con instituciones financieras, presentar un reporte ante la Condusef: https://bit.ly/47A4HHa

A través de acciones como la Cuarta “Jornada Nacional Antifraude Cibernético”, la Guardia Nacional refrendó su compromiso de promover entre la ciudadanía el uso responsable y seguro de las plataformas digitales.

Guillermo Espinosa / @Guiesga

AGM