Menú de Navegación
Suscríbete >
Facebook Twitter Youtube Google+
Search X
- MÁS SECCIONES
X
CONTACTO Newsletter SUSCRÍBETE
  • Capital Coahuila
  • Capital Hidalgo
  • Capital Jalisco
  • Capital Morelos
  • Capital Oaxaca
  • Capital Puebla
  • Capital Quintana Roo
  • Capital Querétaro
  • Capital Veracruz
  • Capital México
  • Capital Michoacán
  • Capital Mujer
  • Reporte Índigo
  • Estadio Deportes
  • The News
  • Efekto
  • Diario DF
  • Capital Edo. de Méx.
  • Green TV
  • Revista Cambio
Radio Capital
Pirata FM
Capital Máxima
Capital FM
Digital
Prensa
Radio
TV
v Capital México =
Compra de televisión en supermercado. Foto: Cuartoscuro, ,
Economía

¿Cómo puedes aplicar la garantía de productos?

Puede ser exigida tanto al proveedor o distribuidor
LO MÁS VISTO
1

Jóvenes piden espacio en el Constituyent ...

2

Encuentran vestigios arqueológicos prehi ...

3

Panista destaca que es importante inform ...

4

Activan Alerta Azul en Iztapalapa por ll ...

5

Iztapalapa convoca a niños a poner nombr ...

Economía

¿Las afores están en riesgo por el ...

Hace 1 hora

México, gran socio seguro, atractiv ...

Hace 1 día

Secretarios hacen frente por TLCAN

Hace 4 días

Lo que debes revisar al comprar una ...

Hace 5 días
Capital Digital
Hace 11 meses | Facebook Twitter Whatsapp

El primer derecho de los consumidores es a la información, por eso los productos deben contener etiquetas, instructivos y garantías claras.

Si vas a comprar algún producto o servicio, revisa muy bien la garantía por si llegaras a necesitarla.

Checa aquí algunos consejos de la Profeco para hacerla efectiva.

-La garantía es un acuerdo que se pone por escrito, donde el proveedor se compromete a reparar o reponer el bien o servicio sin costo extra durante un periodo mínimo de 60 días.

-Es muy importante que toda garantía esté puesta por escrito para detallar su alcance, duración, condiciones y mecanismos para hacerla efectiva

-Y sin pretextos se te debe entregar desde el momento en que recibes un bien o servicio

TE RECOMENDAMOS: La historia de Jack Ma, el hombre más rico de China

-La garantía puede ser exigida tanto al proveedor, distribuidor, así como el productor o importador.

-En caso de hacer un gasto necesario para cumplir la garantía, debe correr por la cuenta del proveedor.

-Si no hubiera un centro de servicio, puedes presentar tu queja ante Profeco para que el responsable te indemnice o reponga el producto defectuoso.

-Al encontrar una falla que no se deba al mal uso, puedes pedir una restitución, es decir, que te devuelvan el precio que pagaste por el producto.

CHECA MÁS: Lo que debes revisar de un crédito exprés

¿Cómo puedo presentar la queja ante Profeco?

Presenta el ticket de compra, la garantía sellada y no dejar pasar más de un año

En caso de presentar un queja consulta la página www.gob.mx/profeco o puedes acudir directamente en la delegación o subdelegación Profeco más cercana a tu domicilio.

TAMBIÉN PUEDES LEER:

¿Qué hacer para convertir el ahorro en un hábito?

Los mitos sobre el seguro de autos

GG

COMPARTE Facebook Twitter Whatsapp
TEMAS Consumidor derechos Garantías Productos Profeco servicios
COMPARTE Facebook Twitter Whatsapp
TEMAS Consumidor derechos Garantías Productos Profeco servicios

Economía

¿Las afores están en riesgo por el nuevo aeropuert ...

Una alternativa que tienen los ahorradores que pertenecen a las Afores que invirtieron en la obra insignia de esta administración es cambiarse a otra ... Hace 1 hora

México, gran socio seguro, atractivo y confiable: ...

El país tiene una de las economías más integradas al mundo, destacó Hace 1 día

Secretarios hacen frente por TLCAN

Guajardo, Videgaray y González están en Washington Hace 4 días

Lo que debes revisar al comprar una bicicleta

Verifica que los frenos tengan un buen ajuste Hace 5 días

CCE cancela mesas sobre aeropuerto por AMLO

Muestra intoleracia con quienes no piensan como él, afirma Castañón Hace 5 días

Metropolitano

El endurecimiento de las sanciones por violencia f ...

La Asamblea Legislativa aprobó incrementar las penas para quienes violenten a las mujeres Hace 1 hora

Diario de campaña de Mikel. Cae en coladera

Aquí podrás ver las actualizaciones sobre las actividades y declaraciones del candidato. Semana del 23 al 26 de abril Hace 10 horas

Delegaciones de la CDMX se pintan de blanco

Una fuerte tormenta azotó el sur y poniente (fotos y videos) Hace 10 horas

Diario de campaña de Carpinteyro.

Actos, actividades y dichos de la candidata al gobierno de CDMX Hace 11 horas

Diario de campaña de Rascón.

Actividades, dichos y actos del candidato al gobierno de CDMX Hace 11 horas

Redes

Videos Ir a sección >
Videos Populares
Abrir

5 alimentos que cambian tu est ...

Hace 23 horas
Abrir

ENTREVISTA. Esta es la histori ...

Hace 1 día
Abrir

VIDEO. Niña Bien y Chavo Chaka ...

Hace 1 día
Abrir

La app que predice cuánto tiem ...

Hace 1 día
OPINIÓN
Capital Digital

La CDMX, un caos de años

Capital Digital
Capital Digital

Impunidad, madre de todos los problemas

Capital Digital
Capital Digital

No nos vayamos con la finta

Capital Digital
Capital Digital

Eliminar el fuero, una medida “taquiller ...

Capital Digital
Capital Digital

Celebremos los derechos de los niños

Capital Digital
Capital Digital

“Ley Chayote”

Capital Digital

Mundo

El tiempo se les acaba a los adversarios de AMLO: Mitofsky

Hace 5 días

A 7 meses del 19s protestan por recursos para reconstrucción ...

Hace 5 días

José Ramón Amieva rinde protesta como Jefe de Gobierno de la ...

Hace 7 días