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Aspecto de venta de palomitas en el cine. Foto: Cuartoscuro
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¿Te ha pasado? Las principales quejas en el cine

La falta de higiene es causa de que un usuario no regrese
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Hace 5 meses | Facebook Twitter Whatsapp

El cine puede representar una de las actividades recreativas más comunes entre los mexicanos para pasar un día familiar o en compañía de amigos, pero a veces la experiencia no están buena como esperamos por factores como la limpieza o falta de boletaje.

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¿Qué opinan los consumidores?

En general, los usuarios opinan que la calidad de la imagen y sonido son buenos, pero preferirían mejores precios en dulcería, de acuerdo con estudio de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Las principales quejas

1.-Tarifas de la taquilla y la dulcería

Considerando que el cine es un espectáculo familiar, que se conforman por un mínimo de tres integrantes, al precio de los boletos se debe sumar la dulcería y en el estacionamiento, por lo que la cantidad se eleva considerablemente

 

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2.-Higiene en las salas y los baños

La falta de higiene ha sido la causa de que un usuario no regrese al mismo cine y prefiera trasladarse a lugares más lejanos en busca de la comodidad adicional que brinda la limpieza de un establecimiento

3.-Tamaño de las salas y estacionamientos cercanos

La capacidad de algunas salas cinematográficas y estacionamientos resulta insuficiente, porque a veces la demanda sobrepasa a la oferta en funciones de estreno.

4.-Otras quejas

En determinados cines, los usuarios están inconformes con la calidad de proyección de las películas, atención del personal, impuntualidad, incomodidad de las butacas, entre otros aspectos.

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GG

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