Estados Unidos reportó cortes masivos de AT&T

AT&T reportó más de 64 mil cortes esta mañana en ciudades como Houston, Atlanta y Chicago. Los problemas comenzaron alrededor de las 3:30 am, hora del este de Estados Unidos.

Aunque la empresa AT&T tiene una amplia presencia en territorio mexicano, hasta el momento no hay reportes, por lo que éste se mantiene con normalidad.

Las únicas dificultades reportadas desde México son de personas que intentan contactarse con amigos y familiares en Estados Unidos, pero esto se debe a que las personas en aquel país están experimentando problemas con sus líneas.

“Algunos de nuestros clientes están experimentando interrupciones en el servicio inalámbrico esta mañana. Estamos trabajando urgentemente para restablecerles el servicio. Fomentamos el uso de llamadas por Wi-Fi hasta que se restablezca el servicio”, dijo la compañía en un comunicado.

Cricket Wireless también enfrentó dificultades, con más de 13 mil cortes según el sitio web de seguimiento de interrupciones. Verizon reportó más de 4 mil cortes, mientras que T-Mobile registró más de mil 900. Boost Mobile experimentó alrededor de 700 cortes.

Verizon señaló que su red está funcionando con normalidad, pero algunos clientes enfrentaron problemas al intentar llamar o enviar mensajes de texto a usuarios de otros proveedores.

T-Mobile, por otro lado, afirmó que su red no experimentó ningún corte y sugirió que los desafíos reportados podrían ser reflejo de problemas al conectar con usuarios de otras redes.

Hasta el momento, no se ha proporcionado una razón oficial para la suspensión del servicio, y las compañías continúan monitoreando la situación de cerca.

KJ