El CEO de Amazon dice que “probablemente no funcione” para los empleados que desafían la política de regreso a la oficina

NUEVA YORK (AP) — Los empleados de Amazon han estado rechazando la política de regreso a la oficina de la compañía durante meses, y parece que el director ejecutivo Andy Jassy ya ha tenido suficiente.

Durante una sesión interna de preguntas y respuestas pregrabada a principios de este mes, Jassy dijo a los empleados que “ya era hora de estar en desacuerdo y comprometerse” con la política, que requiere que los empleados corporativos estén en la oficina tres días a la semana.

La frase “no estar de acuerdo y comprometerse” es uno de los principios de liderazgo de Amazon y fue utilizada con frecuencia por el fundador y actual presidente ejecutivo de la empresa, Jeff Bezos.

“Si no puedes estar en desacuerdo y comprometerte, probablemente no te funcione en Amazon”, dijo Jassy, ​​añadiendo que no era correcto que algunos empleados estuvieran en la oficina tres días a la semana mientras que otros se negaban a hacerlo.

Sus comentarios fueron reportados por primera vez por Business Insider y luego compartidos por Amazon.

El actual mandato de asistencia a la oficina, que se anunció en febrero y entró en vigor en mayo, es un cambio con respecto a la política anterior de Amazon que permitía a los líderes determinar cómo trabajaban sus equipos. Pero la compañía dijo el martes que rechaza la noción de que se suponía que la política anterior era la norma, y ​​señaló una publicación de blog de 2021 en la que Jassy señaló que Amazon “continuaría ajustando” las cosas a medida que llegara más información.

Al anunciar la política actualizada a principios de este año, Jassy escribió en un memorando al personal que Amazon tomó su decisión después de observar lo que funcionó durante la pandemia y hablar con líderes de otras empresas. Dijo que los altos ejecutivos de la compañía, conocidos internamente como el equipo S, concluyeron que los empleados tendían a estar más comprometidos personalmente y colaborar más fácilmente.

Pero muchos trabajadores no están convencidos. En mayo, cientos de empleados de Amazon protestaron contra la nueva política durante una manifestación a la hora del almuerzo en la sede de la compañía en Seattle. En ese momento, un canal interno que abogaba por el trabajo remoto había acumulado 33.000 miembros.

Algunos empleados también han estado presionando a la empresa para que proporcione datos que respalden las afirmaciones de Jassy. Durante la sesión, Jassy dijo que el liderazgo de la compañía analizó los datos que tenía disponibles y, entre otras cosas, dijo que no sentían que las reuniones desde casa fueran tan efectivas como antes. Añadió que hay muchos escenarios en los que la compañía ha tomado algunas de sus decisiones más importantes sin datos perfectos, señalando ejemplos como la decisión de Amazon de buscar un mercado en línea para vendedores y AWS, su unidad de computación en la nube.

En julio, Amazon también implementó una política que requiere que algunos trabajadores de oficinas más pequeñas se trasladen a oficinas principales ubicadas en ciudades más grandes, según varios informes de los medios.

Amazon emplea a 1,4 millones de personas en todo el mundo, pero no indica cuántas de ellas trabajan en entornos de oficina, en lugar de trabajar en sus almacenes y otros sitios.

KJ