Usuarios de Telmex y Telcel reportan fallas
Los principales reportes son por falta de señal en el caso de Telcel, mientras que con Telmex las fallas son con el servicio de Internet.
Se registran afectaciones en el servicio de telefonía e internet de Telmex y Telcel, según reportes de usuarios a través de redes sociales.
Los principales reportes son por falta de señal en el caso de Telcel, mientras que con Telmex las fallas son con el servicio de Internet.
La plataforma indicó que además de las fallas con el internet en Telmex también se registran afectaciones con el servicio de telefonía fija.
En el caso de Telcel los problemas que más reportan los usuarios no son solo con la señal telefónica, sino también con internet móvil y la telefonía móvil.
Varios internautas se quejaron de las fallas en los servicios de estas empresas de telecomunicaciones, que hasta el momento no se han pronunciado al respecto.
Solo a través de X, Telcel respondió a varios usuarios que contactarán vía mensaje directo para atender sus denuncias y darle seguimiento a los casos.
En un mensaje posterior a través de la cuenta @ServicioTelcel pidió a sus usuarios que si tuvieron alguna eventualidad en el servicio lo reportaran a detalle también por DM, acompañado de número a 10 dígitos y nombre del titular de la línea.
¡Bienvenido a la red 5G de Telcel! ⚡
— Servicio Telcel (@ServicioTelcel) March 15, 2024
Si presentas eventualidad en tu servicio Telcel, permítenos verificar lo sucedido, indícanos a detalle por vía DM 📩 acompañado de Número a 10 dígitos y Nombre del titular de la línea. Te atendió JC de RS 🌈
Los usuarios de Telmex también reportaron las fallas con los servicios de la compañía, pero hasta el momento ésta no ha dado alguna respuesta por esa vía.
el sitio de telmex lleva un ratote fuera de servicio, puras fallas. pic.twitter.com/W4IN4xnLhE
— スパイク・スピーゲル 🐉 (@gnulynx) March 10, 2024
KJ
Sorry. No data so far.