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Domingo 13 de Octubre 2019
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Profeco inicia investigación por cambios en contrato de Chivas TV

Chivas de Guadalajara. Foto : Mexsport

Chivas de Guadalajara. Foto : Mexsport

04 de Agosto 2016

Usuarios han hecho varias denuncias contra este servicio

La Procuraduría Federal del Consumidor, (PROFECO) inició una investigación de oficio para revisar las cláusulas, términos y condiciones de los servicios de televisión por Internet.

A través de un comunicado, la dependencia que encabeza Ernesto Nemer Álvarez, indicó que la investigación responde, entre otras, a las denuncias que han hecho diversos usuarios a través de redes sociales, particularmente contra el proveedor “Chivas TV”, por la modificación de los términos y condiciones de su contrato para que los usuarios renuncien a su derecho de acudir a la Profeco, así como a instancias judiciales y administrativas para la resolución de conflictos.

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FF

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