Usuarios reportan caída de servicio de Internet de Telmex

30 de enero 2018

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Y los memes no se hicieron esperar

Usuarios de redes sociales, clientes de Telmex y su red de Internet Infinitum, reportaron esta tarde problemas con su conexión.

Por qué sigo sin @infinitum? Ponte las pilas @Telmex @TELMEXSoluciona mínimo avisen que onda! Pero no fuera para el pago porque no perdonan aunque sea falla de ustedes! 😡 #Infinitum #Telmex que mal servicio

— El Bicho (@Rave_8) 30 de enero de 2018

Mediante Twitter, el hashtag Telmex se viralizó debido a las quejas de los clientes que denunciaban la caída en su servicio.

Por supuesto, los memes no se hicieron esperar.

Los de Telmex en estos momentos #Infinitum @TELMEXSoluciona pic.twitter.com/8nAfzrAomI

— Nacho Sobrevilla (@Sobres_3) 30 de enero de 2018

Hasta el momento la empresa no ha informado la causa de suspensión del servicio.

@carlosslim Con gusto te ayudo por este medio, dame la oportunidad de revisar tu servicio y te notifico al tener estatus.

— Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) 30 de enero de 2018

De todo ❤️ esperamos que encuentren a los responsables por la caída de #Infinitum de @Telmex a nivel nacional.

Son unos juakers bóludos 😂✌️ pic.twitter.com/2akqj1lVEM

— Anónymous México (@AnonymousMex_) 30 de enero de 2018

#infinitum @Telmex por esto no hay Internet en casi toda la república :v pic.twitter.com/KIotbs3TFX

— Jasson Legacy (@JassonLegacy_LH) 30 de enero de 2018

Lo que dijo Telmex

Teléfonos de México informó, mediante un comunicado, que ya fue solucionada al 100% la intermitencia que presentaron algunos servicios de Internet en ciertas localidades del país, originada por una falla en el software y que provocó que algunos clientes tuvieran una navegación lenta.

“Esta situación fue detectada por el sistema automatizado de gestión de monitoreo 24/7 y solucionada por nuestros técnicos especializados”, refirió la empresa.

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