AT&T ofrece a los gerentes un beneficio poco común: tiempo libre remunerado para cuidar a sus seres queridos

NUEVA YORK (AP) — Los empleados administrativos de AT&T tienen derecho a una licencia para cuidadores, que les otorga hasta 15 días libres al año para cuidar a niños enfermos u otros familiares sin afectar sus vacaciones o días de enfermedad personal. El tiempo libre remunerado para los cuidadores es una rareza en Estados Unidos, que no tiene una ley federal que obligue a los empleadores a ofrecer licencias remuneradas por enfermedad o familiares. La vicepresidenta de beneficios globales de AT&T, Juli Galloway, dijo que la compañía de Dallas decidió ofrecer licencia de cuidador en 2021 para ayudar a sus empleados administrativos a equilibrar su vida personal y profesional a raíz de la pandemia de COVID-19. No se aplica a los empleados que no pertenecen a la gerencia porque sus contratos se negocian por separado con su sindicato.

P: ¿Cómo surgió la idea de ofrecer licencia para cuidadores?

R: Nuestros empleados nos contaron cómo tenían dificultades para gestionar la vida familiar. Y cuando pienso en eso, pienso en esta generación sándwich, ¿verdad? Teníamos padres que estaban en casa. Tienen niños pequeños. Tienen padres. Están tratando de gestionar tanto la generación arriba como la generación abajo. Nuestra población de empleados específica es un poco mayor que la de algunas de las empresas de tecnología. Nos dimos cuenta de que al centrarnos únicamente en el permiso parental remunerado, estábamos perdiendo a toda una parte de la población. Miramos y dijimos, está bien, ¿cómo podemos ayudar a nuestros empleados? Y nació la idea de la licencia para cuidadores.

P: ¿Cómo funciona el beneficio?

R: Son hasta 15 días en un año calendario en los que nuestros empleados pueden tomarse el tiempo para cuidar a sus familiares. Ejemplo personal, mi madre, de 83 años en ese momento, se bajó de la acera y se rompió el tobillo. Pude usar la licencia de cuidadora para tomarme un tiempo libre en el trabajo para ir al cirujano ortopédico con ella, para ir al médico a ayudarla y pude hacerlo sabiendo que no voy a renunciar a mis vacaciones para cuidarla. para mi madre. Ese fue un punto clave e importante para nosotros. Que queríamos que nuestros empleados utilizaran su tiempo de vacaciones para vacaciones.

P: ¿Cuál ha sido la reacción y la aceptación por parte de sus empleados?

R: Seré honesto: cuando lanzamos esto, me preocupaba un poco que se pudiera abusar de él. Es una licencia de cuidador, pero de repente tengo 15 días más al año que puedo tomar. Y estoy muy feliz de decir que eso no es lo que hemos visto en absoluto. Mis temores no se hicieron realidad. Lo hemos tenido durante dos años y medio hasta ahora. Citaré los datos hasta 2022 para que quede claro: aproximadamente el 15% de nuestros empleados administrativos han registrado algún tiempo libre como cuidador. Para aquellas personas que han registrado tiempo libre como cuidador, el promedio de días tomados ha sido 4,1.

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P: ¿Cómo se asegura de que sus empleados se sientan capacitados para aceptarlo?

R: Se necesita mucha educación y comunicación. Nosotros en beneficios contamos con diferentes ferias de beneficios. Tenemos un boletín informativo sobre beneficios que enviamos ocho veces al año. Participamos en varios salones de empresas, etc. Hacemos un esfuerzo concertado para intentar reforzar que este es un beneficio que se ofrece al igual que todos los demás beneficios que tenemos.

P: ¿Cuánto influyó la pandemia en la decisión sobre la licencia para cuidadores?

R: Jugó un papel clave. Especialmente al principio de la pandemia, esta idea de agotamiento y aislamiento… comenzamos a ver que estas cosas aumentaban. Recibimos informes periódicos del proveedor que utilizamos para apoyar la salud mental de nuestros empleados en términos de los cinco principales factores de presentación, y el agotamiento aparecía entre los principales factores de presentación. Entonces intentamos profundizar más y nos dimos cuenta de que simplemente necesitábamos algo que ayudara mejor a nuestros empleados a administrar sus vidas. Y hubo muchas consideraciones y factores que entraron en juego, pero la licencia del cuidador fue una cosa que surgió de eso.

KJ